iPhone 無法開機的原因：黑屏、卡蘋果、一直重開機？先抓這 5 個嫌疑犯

Apple 官方在「iPhone 無法開機或螢幕變黑」的說明裡，也把處理方式講得很清楚：先充電、再嘗試強制重新啟動、必要時用電腦進一步更新或還原。Apple 支援

下面 Andy 把它整理成 5 大原因，每個原因都會附上「你可以立刻做的檢查方法」。

原因 1：充電出問題 → iPhone 黑屏充電沒反應：先檢查線材/插座/充電孔

症狀：iPhone 充電沒反應、iPhone 黑屏充電沒反應、iPhone 無法開機

儲備電量已見底，或是「線/頭/插座/充電孔」其中一個壞掉，導致它一直充不到電。Apple 的官方排查流程也很務實：換不同電源、檢查線材是否損壞、清除充電孔異物、讓裝置充一段時間後再嘗試。蘋果支援

你可以立刻做的 30 秒檢查

極端環境溫度也會讓「充不進去」

iPhone 過熱或過冷時，可能會為了保護電池而暫停/減緩充電；Apple 有「溫度受限充電」的說明。蘋果支援

你在很冷的戶外、或熱到像烤箱的車內充電，手機可能會直接暫緩/暫停充電。

進水/潮濕狀況：先別充電。iPhone 進水先別充電怎麼處理

如果你看到液體偵測提示或懷疑充電孔有水跑進去，Apple 的建議是先拔掉線材、讓它乾燥，乾透前不要再插入充電線，且不要用外部熱源或把異物插進充電孔。蘋果支援

症狀：iPhone 黑屏但有震動、iPhone 當機開不了機、iPhone 強制重開機

iOS 當機下的狀況：螢幕黑掉、按鍵沒反應，但它其實還在運作。這種情況 Apple 官方的第一招就是：強制重新啟動（Force Restart）。蘋果支援

iPhone Face ID 機型：

怎麼判斷你是否屬於「當機狀態」？

症狀：iPhone 卡在白蘋果畫面、iPhone 一直重開機、iPhone 開機循環、iPhone 卡在蘋果標誌進度條不動

看到蘋果標誌 + 進度條，然後進度條停在那邊不動，或者一直重開機，這通常是系統出錯（更新中斷、回復資料卡住、系統檔案異常等等）。

Apple 建議：如果進度條超過一小時都沒動靜，把 iPhone 連到電腦，讓它進入復原模式（Recovery Mode），再進行更新或還原。蘋果支援

你可以怎麼做？

先進復原模式（依機型按鍵組合進入「連接電腦」畫面）。蘋果支援
電腦端（Mac Finder / Windows Apple Devices 或 iTunes）通常會提供兩個選項：更新（Update）與還原（Restore）。Apple 的流程設計是先讓你嘗試更新（較可能保留資料），不行再考慮還原。蘋果支援
若過程出現錯誤碼，Apple 也有整理常見排除方式：更新電腦系統、換線、直接連接電腦、重開機等。蘋果支援

什麼時候別再硬試？